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domingo, 29 de abril de 2012

Atividade 697609 - Av 2 - Fundamentos da Administração da Informação Período 28/02/11 00:00 à 25/04/11 23:59

Atividade 697609 - Av 2 - Fundamentos da Administração da Informação
Período 28/02/11 00:00 à 25/04/11 23:59
Situação Confirmado
Data10/03/2011 09:03
Protocolo63484467
ConceitoExcelente
Questão 1 Nota Excelente
Com relação aos Sistemas de Informação pode afirmar que eles:
I. Desempenham um papel valioso na Gestão do conhecimento.
II. Ajudam as empresas a otimizarem seu fluxo de informação.
III.Coletam (entrada), manipulam (processo) e disseminam (saída) dados e informações.
IV. Oferecem um mecanismo de realimentação para atingir um objetivo.
Alternativas
1 - Somente I e II estão corretas.
2 - A I, II e III estão corretas.
3 - Somente II e III estão corretas.
4 - A I, II e IV estão corretas.
5 - Todas estão corretas.
Sua resposta
5 - Todas estão corretas.
Resposta gabarito
Todas estão corretas.
Comentário do gabarito
Todas estão corretas.
Questão 2 Nota Excelente
Identifique nas alternativas abaixo aquela que denomina os sistemas ligados ao campo de inteligência artificial para a definição de cenários no processo de tomada de decisões e que oferecem soluções para problemas específicos num dado domínio.
Alternativas
1 - Sistema de Informação Especialista (SE).
2 - Sistema de Suporte Executivo (SSE).
3 - Sistema de Suporte à Decisão (SSD). 
4 - Sistema de Automação de Escritório (SAE).
5 - Sistema de Informação Gerencial (SIG).
Sua resposta
1 - Sistema de Informação Especialista (SE).
Resposta gabarito
Sistema de Informação Especialista (SE).
Comentário do gabarito
Alternativa a, Sistema de Informação Especialista (SE).
Questão 3 Nota Excelente
Identifique nas alternativas abaixo aquela que apresenta o sistema que tem como  principal finalidade aumentar a produtividade pessoal dos trabalhadores que manipulam informações de escritório, através do uso de pacotes de aplicativos padrões existentes no  mercado como por exemplo o pacote Office da Microsoft.
Alternativas
1 - Sistema de Informação Operacional (SIO).
2 - Sistema de Informação Gerencial (SIG).
3 - Sistema de Informação  Estratégica (SIE) .
4 - Sistema de Automação de Escritório (SAE).
5 - Sistema de Suporte Executivo (SSE).
Sua resposta
4 - Sistema de Automação de Escritório (SAE).
Resposta gabarito
Sistema de Automação de Escritório (SAE).
Comentário do gabarito
Alternativa d, Sistema de Automação de Escritório (SAE).
Questão 4 Nota Excelente
Recebe a denominação de Sistemas Integrados de Gestão, arquitetura de software que facilita o fluxo de informação entre todas as funções de uma empresa, como manufatura, logística, finanças e recursos humanos, descreve um:
Alternativas
1 - CRM.
2 - BI.
3 - EIS.
4 - OLAP.
5 - ERP.
Sua resposta
5 - ERP.
Resposta gabarito
ERP.
Comentário do gabarito
ERP - confirmar no item tendências /soluções /ferramentas.
Questão 5 Nota Excelente
A frase: Estratégia de negócio para selecionar e gerenciar clientes e otimizar o relacionamento a longo prazo. Esforço empresarial para conquistar e fidelizar clientes, trabalha com segmentação, através da diferenciação no tratamento – fidelização descreve um:
Alternativas
1 - CRM.
2 - BI.
3 - EIS.
4 - OLAP.
5 - ERP.
Sua resposta
1 - CRM.
Resposta gabarito
CRM.
Comentário do gabarito
CRM - confirmar no item tendências /soluções /ferramentas.

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